2015.8.24

キャンセル事項と返金について

<セミナー、勉強会、講座、グループコンサルティングの場合のキャンセル事項

<講座をお申込いただきご入金前のキャンセルの場合>

お申し込み後、5日以内にお振込がない場合には自動キャンセルとさせていただき、お席はご用意できません。

キャンセルの必要がある場合には必ず講座開催の7日前までにメールでご連絡ください。

ask@zakkazakka.com

キャンセルはメールを受け取った日時が適用されます。

メールを受けるのは雑貨の仕事塾のサポートチームです。

サポートチームの営業は平日月曜日から金曜日10時半〜16時までとなります。

それ以降のメール受信の場合には翌日のキャンセル受付を適用致します。

尚、土日祝日、長期休暇などはお休みとなりますのでご注意ください。

講座開催の7日前の場合にお申し込みをいただき、その後キャンセルとなった場合には

7−4日前のキャンセルは50%のキャンセル料が発生し、

講座開催3日前からは100%のキャンセル料をお支払いいただきます。

尚その場合のお振込手数料もご負担いただきます。

* セミナー、勉強会、講座、グループコンサルティング開催日を当日とし開催前日を1日前と数えます。

 

<ご入金後のキャンセルの場合>

講座開催日7日−4日前のキャンセルは講座代金の50%のキャンセル料が発生します。

講座開催3日前からのキャンセルは講座代金の100%のキャンセル料を徴収致します。

講座受講中のキャンセルにつきましては、返金はしないものと致します。

キャンセルの必要がある場合には必ず講座開催の7日前までにメールでご連絡ください。

ask@zakkazakka.com

キャンセルはメールを受け取った日時が適用されます。

メールを受けるのは雑貨の仕事塾のサポートチームです。

サポートチームの営業は平日月曜日から金曜日10時半〜16時までとなります。

それ以降のメール受信の場合には翌日のキャンセル受付を適用致します。

尚、土日祝日、長期休暇などはお休みとなりますのでご注意ください。

 

<返金方法>

講座参加のキャンセル料のご返金は以下の通り致します。

【銀行振込の場合】

キャンセル連絡メールを受け付けてから7日以内に振込手数料を講座参加費から差し引いた金額をご返金致します。

尚、その際の振込手数料はご負担いただきます。

 

【PayPalの場合】

PayPalアカウントに送金されてから60日以内の場合には

PayPalアカウントよりご返金致します。

尚、その際の振込手数料はご負担いただきます。

 

 

【別セミナーへの振替もしくは変更】

キャンセルをご希望の方で、当社が主催している別セミナー、勉強会、研修会への振替、

もしくは変更をご希望の方は可能ですので、メールにてお問い合わせ下さい。

なお、その場合はキャンセルが確定した段階で、振替、変更希望のあるセミナー、勉強会、研修会をお選びいただきます。

キャンセルの段階で決まってない場合にはお受け致しかねます。

 

問い合わせ先:ask@zakkazakka.com

 

【DVDやCDの返品と交換】

CD、DVD関連の商品は到着後、必ずすぐに開封の上内容をご確認ください。

不良品、もしくは注文したものと違う物が入っていた場合には

商品到着後8日以内にご連絡下さい。

着払いにて返送をお願い致します。

なお、返品の際には事前に、EメールもしくはFAXにて、お申し込み日、お名前、

商品名を必ずご連絡くださいますようお願い致します。

 

お客様の元での破損、汚れが生じた場合など、使用後の返品はお断りしています。

またダウンロードにてお求めいただきました商品は、

商材の特性上返品を承っておりません。

 

 

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